Как заказать, оплатить и получить?

Как заказать, оплатить и получить? -

1.  Для заказа скачиваете форму заказа в формате Exel, заполняете его и отсылаете на электронную почту zakazvluzayke@gmail.com. Списки растений, на которые принимаются заказы - в левом верхнем углу на этой странице и любой другой. Оттуда ведут ссылки в каталог, если требуется ознакомление с фотографиями и описаниями. В каждом разделе указано, это растения в наличии или заказ будущих поставок.

Заполнение заявки означает согласие с Политикой конфиденциальности персональных данных.

2.  Мы проверяем наличие (для будущих заказов - резерв) и высылаем вам подтвержденный список и сумму, а также реквизиты для оплаты.

3.  Вы оплачиваете заказ. Сейчас доступно перечисление на карты трех банков с бесплатными внутренними переводами - Сбербанк, Альфа-банк и Тинкофф. Подтвержденный заказ на растения в наличии действителен 3 дня, после чего растения могут быть проданы другому заказчику.

На заказы будущих поставок подтвержденный заказ действует в течение календарной недели, но не дольше указанного периода приема заказов или действия скидки. Просроченный заказ аннулируется и его надо согласовывать повторно!

4. Выдача заказов производится здесь . Передача заказов происходит раз в неделю. У заказчика есть 2-3 дня, чтобы забрать свой заказ. После 3 дней пункт выдачи имеет право утилизировать по акту то, что ему мешает. С точки зрения качества растений лучше забирать заказы максимально быстро.   Отправляем в регионы транспортной компанией Желдорэкспедиция.

5. Заказчик получает сообщение о готовности своего заказа на электронную почту и контрольное смс. При запрете на получение смс - только в почту. До этого момента информация о дате поступления растений из будущих поставок и текущей очередности отгрузки выкладывается на сайте на главной странице и в новостной ленте, персональное оповещение по почте не производится. Комплектация заказов происходит строго в очередности оплаты! 

6. ВНИМАНИЕ! Оплачивается ТОЛЬКО ПОДТВЕРЖДЕННЫЙ по электронной почте заказ. Оплата по заказам без подтверждения, с просроченным (п.3) подтверждением, а также по неподтвержденным дополнениям к подтвержденному заказу или произвольных сумм -  считается ДАРЕНИЕМ, обязательств по отгрузке по таким платежам и их возврату не несём! 

7. Скидка на заказ считается при полной разовой своевременной оплате.  Один заказ на 10 тысяч и 5 заказов по 2 тысячи - это две разные скидки. Дополнительная скидка, зависящая от срока предоплаты, считается по дате поступления оплаты на счет.

Минимальная сумма заказа для каждой поставки считается отдельно. Объединять можно только растения в наличии.

8. "Дополните мой заказ" (для уже подтвержденных и/или оплаченных заказов будущих поставок)

8.1. при заказе до 4000р. - нет. При таком небольшом количестве растений можно было обдумать всё сразу. Делайте отдельный заказ.

8.2. при заказе до 15000р.:

8.2.1 дозаказ по 1 растению независимо от суммы дозаказа - нет (кроме растений от 1000р./шт)

8.2.2. дозаказ по оптовым количествам - без скидки на основной заказ

8.2.3 дозаказ по оптовым количествам на сумму от 2000р. - включаем в основной заказ.

8.3. При заказе свыше 15тр возможны схемы дополнения заказов по согласованию с администрацией. Ключевое слово - возможны. То есть эти варианты обсуждаются индивидуально (главным образом для организаторов заказов-сборников).

8.4. Если заказ еще не подтверждён и не оплачен, вы можете дополнить его самостоятельно и прислать новую версию заказа.

9. "Поменяйте мне одно на другое" (для уже подтвержденных и/или оплаченных заказов)

9.1. при заказе до 4000р. - нет. При таком небольшом количестве растений можно было обдумать всё сразу. Делайте отдельный заказ.

9.2. при заказе от 4000р и выше - стоимость замены 50р. за наименование, при наличии возможности.

9.3. если заказ еще не подтвержден и не оплачен, вы можете сделать замены самостоятельно, заполнив форму снова.

10. Поставки растений от различных поставщиков являются, по сути, коллективной закупкой, позволяющей получить оптимальную цену за счет общего количества и оптимизации транспортных расходов. Поэтому мы принимаем условия Поставщика, в том числе в плане размера посадочного материала и других условий поставки. Мы целенаправленно искали 20 лет и нашли лучшее, на наш взгляд, соотношение цена/качество. Если эти условия не устраивают вас, имеет смысл поискать другие возможности. Скандалы ничего не изменят, за исключением возможности в дальнейшем участвовать в закупках по этим замечательным ценам.

11. Предложение не является открытой офертой, это скорее клуб единомышленников. Администрация ресурса оставляет за собой право не рассматривать заказы от участников, игнорирующих правила сообщества, в том числе с неоднократными переделками и отказами от оплаты. 

12. Письма в оскорбительном тоне остаются без ответа. Навсегда.

 

 

Что возможно заказать?

1. Растения, уже поступившие и урожай питомника   Минимальная сумма заказа - 2000р. Растения на минимальную сумму заказа можно суммировать из всех списков растений в наличии: многолетники, лилии, розы, декоративные и ягодные кустарники. Растения из будущих поставок сюда не входят, это отдельный заказ. Скидки: от 5000 рублей – 5%, от 10000 рублей – 10%, от 15000 рублей – 15%. Эти скидки также суммируются по всем позициям. На растения, цена которых зависит от количества (кустарники) скидка не распространяется, но они увеличивают общую скидку на оставшиеся растения.

2. Растения будущих поставок  - План и примерные сроки поступлений - в анонсах на главной странице. Об открытии предоплаты - в новостях и рассылке, когда вывешиваем списки с ценами.  

Скидки при предоплате зависят не только от суммы, но и от сроков оплаты заказа. По каждой поставке в форме заказа есть своя таблица скидок, зависящих от суммы и сроков заказа. Максимальная скидка по предоплате составляет 22%! 

Купить в регионы. - Возможно! Подробности здесь

Сроки продажи растений.

Многолетники и луковичные к весне: заказы с 1 октября, поставка с конца января (корни и луковицы). Растения в контейнерах - с мая по октябрь (в наличии)

Луковичные осенней поставки: заказы с 1 июня, поставка в первых числах сентября.

Клематисы: заказы с 1 октября, поставка начало февраля (на 2018г)

Розы: заказы с 1 ноября, поставка март-апрель (точный срок определяет производитель).

Саженцы с окс: конец апреля-начало мая и конец августа-октябрь.

Саженцы с зкс: май-октябрь.

Супермалина: заказы с 1 марта, поставка начало мая.