РОЗЫ-2018

Приём заказов открыт 24 декабря 2017. Поставкамарт-апрель 2018г. (по готовности производителя)

Условия поставки:

1. Поставка по сути является совместной закупкой. Совместная закупка позволяет нам получить наилучшие цены на коллективный заказ и оптимизировать  транспортные расходы.  

2. ЦЕНА. Производитель предоставляет нам специальные скидки, благодаря которым даже маленький заказ получается не только по официальной цене производителя, причем  без транспортной наценки, но также появляется возможность дополнительных скидок за сумму заказа и сроки. При этом мы принимаем условия Производителя в том, что касается условий отгрузки, размера и качества посадочного материала.

Актуальная форма заказа – ROSA2018-1a (Обновлено 24 декабря)

3. ПОСАДОЧНЫЙ МАТЕРИАЛ – это летние прививки или черенки прошлого сезона. После осенней копки их обрезают – от 10 до 25 см и высаживают в горшки. С конца января горшки по сортам начинают заносить в оранжерею и заносят по март включительно.  Таким образом, к моменту поставки мы получаем саженцы в разных стадиях – от побега с первыми листочками до уже отросших кустов, на которых есть бутоны. Но в прошлом и позапрошлом сезоне к июню уже в нашей оранжерее зацвели абсолютно все!  Предугадать и тем более заказать, какие сорта и группы будут с января, какие с марта – нереально. Просто представьте, что в работе более 800 сортов! Поэтому тем полутора процентам скандалистов, для которых мартовские саженцы «слабые и больные», а январские «переросшие и вообще что я с ними делать буду» убедительная просьба сюда с заявками не обращаться.

Большинство саженцев будет в виде прививки (90%), 10% - корнесобственные. К сожалению (см про 800 сортов), заказать именно то или другое нереально. Когда мы получаем свои заказанные две сотни сортов, то только проверяем их по списку двое суток.

Размер горшка указан в бланке заказа. Но по опции производителя, замена размера горшка допускается и не является основанием для претензий.

4. СРОКИ ПОСТАВКИ. Ориентировочные сроки поставки – с 15 марта по 10 апреля. Это зависит от готовности материала, транспортных компаний и прочее и прочее. По мере уточнения сроков информация будет выкладываться на главной странице сайта. О конкретном прибытии и приблизительных сроках отгрузки – там же и в новостях. Личным письмом приходит только сообщение о готовности передачи заказа в пункт выдачи.

Все розы мы раздаем максимально быстро сразу после получения. Весной место в оранжерее на вес золота :)

5. СКИДКИ. Скидки традиционно зависят от суммы и сроков оплаты заказа. Ниже приведена таблица скидок. Скидка предоставляется от КОНЕЧНОЙ суммы заказа (жёлтое поле). Скидки действуют при ПОЛНОЙ СВОЕВРЕМЕННОЙ оплате. Оплата три раза по пять - это скидка 5%, а не 15%. Дата оплаты считается по зачислению денег, на обработку заказов и ответы уходит от 2 часов до 2-3 дней, поэтому лучше отсылать заказы заблаговременно. 

заказ на сумму:   Оплата заказа:  
(с учетом скидки) до 13янв до 13фев до 13мар с 13мар
до 2000р.   плюс 300р. к заказу  
от 2000р. 7% 5% 3% нет
от 5000р. 12% 10% 8% 5%
от 10000р. 17% 15% 13% 10%
от 15000р. 22% 20% 18% 15%

6. МИНИМАЛЬНОЙ СУММЫ ЗАКАЗА нет, но к заказам на сумму меньше 2000р прибавляется 300р на орграсходы (обработка заказа, переписка, уведомления и пр)

7. АССОРТИМЕНТ будет убывать. Далеко не все сорта есть в достаточном количестве. Поэтому ранние заказы имеют значение и помимо дополнительной скидки. Сверку по ассортименту мы отправляем примерно раз в две недели, подтверждение получаем не сразу (см. про 800 сортов еще раз…) Поэтому теоретически возможны варианты с овербукингом. Также есть такие моменты, как гибель или поломка растений при транспортировке и разгрузке и просто ошибки – человеческий фактор – при сборе заказа. В сезоне 2017 мы не получили примерно 5% сортов. Вы должны понимать, что при работе с живым материалом в таком ассортименте небольшой процент практически неизбежен. Если его нет – значит, будет пересортица. Мы не подменяем один сорт другим. В подобных случаях предлагается замена или возврат денег.

8. ОТПРАВКА ЗАКАЗА - заполненной формой на электронную почту zakazvluzayke@gmail.com. Такая заявка подразумевает согласие с правилами закупки и является видом договора в простой письменной форме. Перед отправкой убедитесь на сайте, что отправляете заказ в актуальной форме (по номеру и дате обновления). В связи с тем, что ассортимент убывает, формы заказов будут меняться.

При заполнении верхушки заказа:

8.1 Почему ФИО полностью? Для точной идентификации оплат!

8.2 Электронная почта и мобильный номер нужны для извещения о заказе. Заказчик получает сообщение о том, что заказ собран, на свой электронный адрес и контрольное смс, чтобы не пропустить. Запрет на получение смс  на номер - личная проблема заказчика, как и ухудшение состояния отправленных растений.

8.3 Почему заказчик и владелец электронной почты - обязательно одно лицо? Чтобы избежать проблем "заказ вообще делала не я, правила не читала, мне ничего не известно, кроме вашего телефона, по которому звоню "

9. Подтверждение заказа действительно 7 дней, при этом скидка от срока действует в пределах этого срока. Неоплаченные растения снимаются из резерва. Оплата неподтвержденных или просроченных заказов считается дарением (см раздел Как купить

10.  Вся переписка по заказу идет ОТВЕТАМИ в исходную тему и сохраняется до получения заказа. При работе с вашим заказом все существенные моменты рассматриваются именно из этой темы. Это ускоряет работу и уменьшает возможность ошибок. Отдельные сообщения не рассматриваются и не хранятся. После отгрузки история заказа хранится месяц. Спустя месяц после отгрузки вопросы и претензии по заказу не рассматриваются.

11. Если нужна отправка в регионы, заказчик заполняет форму внизу таблицы сразу в момент формирования заказа. 

По отгрузке саженцев в горшках есть несколько существенных моментов по сравнению с луковицами и корнями:

11.1. Розы уже начинают отрастать, поэтому риски есть. Чтобы верхушка по дороге не начала подгнивать, оптимально ее подрезать и отправить холодом. Отгрузка горшка, как и корней, всегда на риске получателя.

11.2. Горшки достаточно тяжёлые – это увеличивает стоимость перевозки транспортными компаниями. Если у вас партия от 10, тем более от 20 и более штук – имеет смысл искать попутку через диспетчеров и сайты. Мы привозим розы и супермалину именно попутками – это в 2-3 раза дешевле, чем стандартная стоимость. Если вы решили идти этим путем – поставьте ДА в графу «Я организую самовывоз в регион».  По прибытии роз мы сообщим, откуда и как можно забирать. Актуально на большие партии.

11.3. Транспортная компания – только Желдорэкспедиция. Вероятность отправки ПЭКом стремится к нулю. Начиная с июля 2017 они систематически вскрывают посылки и не принимают растения к пересылке, а замаскировать даже 5-6 горшков (минимальный заказ) практически нереально.

12. Алгоритм заказа предусматривает максимальную четкость и оптимизацию, чтобы убрать из стоимости растений административные расходы – это принцип лоукоста. Вы сами заполняете заказ, самостоятельно смотрите на сайте предварительные сроки поступления и адрес пункта выдачи и тп. Награда внимательному и умному – отличная цена!

Еще раз - это совместная закупка людей разумных, вежливых, неленивых, умеющих читать и желающих сэкономить благодаря этим своим замечательным качествам. Добро пожаловать, дорогие коллеги и единомышленники!